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人力资源和社会保障部有关负责人介绍，电子社保卡是实体社保卡的线上形态，是持卡人线上享受人社服务及其他民生服务的电子凭证和结算工具。
首先，电子社保卡作为线上身份认证凭证，可以在互联网上实现身份认证。持卡人不仅能够凭借电子社保卡实现线上待遇资格认证，还可用于政务门户网站的快速注册和登录。
其次，电子社保卡还能申办线上业务，包括就业创业服务、社保服务、劳动用工服务等多类业务，都可以在网上完成申办。据统计，２０２１年，有１．８１亿人次使用了电子社保卡“个人社保权益单”查询功能；２２０８万人次通过电子社保卡实现网上社保待遇资格认证；６７５万人通过电子社保卡办理社保关系转移。
２０２０年７月，电子社保卡还开通了“就业在线”平台，汇聚了２０２家人力资源服务机构。劳动者只需登录电子社保卡，即可了解到实时、跨区域的招聘信息。截至目前，该平台已累计发布１６３５万个岗位信息，当前有效岗位８１１万个。
此外，电子社保卡还具有移动支付功能，可用于线上参保缴费、考试缴费、培训缴费、医疗费结算等。目前，许多城市已通过电子社保卡开通了就医购药服务功能，在就医时出示手机端电子社保卡，看病后不用排队就可直接线上结算，或者在购药时完成扫码支付。
一、人社服务方面
当参保人想要办理跟社保相关的业务时，以往是需要自己携带身份证和社保卡等，到社保服务大厅取号在窗口办理。
而电子社保卡在人社方面可用于以下４点：
１． 线上身份认证
电子办事凭证、线上待遇资格认证（例如养老金）、快速登录服务等
２． 个人信息查询
社保参保、就业人才服务、个人就业、职业培训、职业资格、职业技能等级、创业担保贷款等。
３． 业务申办
就业创业、社保、劳动用工、人才以及调解仲裁等。
４． 移动支付
社保缴费、人才人事考试缴费、职业培训缴费、工伤医疗费结算等等。
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